BQS Responsable - Escenario 2 (Info Adicional)
Ticket: BQS-00847
Folio #BQS-00847
Se requiere dar seguimiento al siguiente reporte creado por @Anónimo.
Se requiere dar seguimiento al siguiente reporte creado por @Anónimo.
Selecciona la acción a realizar:
Solicitar Información Adicional
Captura la información que necesitas solicitar al empleado.
Necesitamos que nos indiques la fecha exacta y si cuentas con algún compañero que pueda confirmar lo sucedido.
Tu solicitud de información será enviada al empleado.
Enviar
Enviando solicitud al empleado
Notificando por correo electrónico
Tu solicitud de información adicional ha sido enviada al empleado. Te notificaremos cuando el empleado responda.
El empleado ha respondido con la siguiente información adicional:
"El incidente fue el viernes 12 de marzo a las 3 de la tarde. Mi compañero Roberto Sánchez estaba presente y puede confirmarlo."
Selecciona la acción a realizar:
Enviar Resultado
Captura la respuesta o resultado para el empleado.
Se realizó una investigación y se aplicaron medidas correctivas con el supervisor involucrado. Se programó una sesión de capacitación sobre clima laboral para el equipo de producción.
Tu respuesta será enviada al empleado que creó el reporte.
Enviar
Registrando resolución del caso
Notificando al empleado
Actualizando estatus del folio
Tu respuesta ha sido enviada al empleado. El caso permanecerá abierto hasta que el empleado confirme el cierre o envíe información adicional.
Reporte BQS-00847
Detalle del Reporte